Условия использования Политика конфиденциальности Политика Куки Политика Обработки ПД Согласие Обработки ПД Правила размещения Ответственность Рассылки Модерация Защита данных Лицензия Рекомендации Партнёрам Баланс Оферта Правила сделки и платежей Доставка

Условия пополнения баланса и возвратов

Настоящий документ определяет порядок пополнения баланса, использования денежных средств и возврата на платформе WildConstant https://wildconstant.ru), далее — «Платформа», оператором которой является Андреевских Константин Андреевич (ИНН: 091704623378), далее — «Администрация».

1. Виды балансов

1.1. Рекламный баланс — денежные средства, внесённые Пользователем для оплаты платных услуг Платформы (продвижение объявлений, выделение, поднятие в поисковой выдаче и др.).

1.2. Основной баланс — денежные средства, заработанные Пользователем в рамках реферальной программы и доступные для вывода.

2. Порядок пополнения рекламного баланса

2.1. Пополнение рекламного баланса осуществляется через платёжные системы, интегрированные с Платформой.

2.2. Доступные способы оплаты: банковская карта (Visa, Mastercard, МИР), Система быстрых платежей (СБП), иные способы, доступные на Платформе.

2.3. Минимальная сумма пополнения — 99 (девяносто девять) рублей.

2.4. Денежные средства зачисляются на рекламный баланс после подтверждения платежа платёжной системой. Стандартный срок зачисления — до 5 минут.

2.5. Пользователь получает уведомление о зачислении средств.

2.6. Данные банковских карт не обрабатываются и не хранятся на серверах Платформы. Обработка платёжных данных осуществляется сертифицированной платёжной системой.
3. Использование средств рекламного баланса

3.1. Средства рекламного баланса используются для оплаты платных услуг Платформы.

3.2. Списание средств происходит в момент активации платной услуги.

3.3. Пользователь самостоятельно выбирает услуги и их параметры (срок продвижения, размер ставки и т.п.).

3.4. После активации услуги факт оказания услуги считается подтверждённым.

4. Условия возврата денежных средств

4.1. Возврат средств с рекламного баланса возможен в следующих случаях:

— техническая ошибка Платформы, приведшая к некорректному списанию средств;

— неоказание платной услуги по вине Платформы (услуга не была активирована после оплаты);

— двойное списание средств.

4.2. Возврат средств НЕ производится в следующих случаях:

— после активации платной услуги (продвижение, выделение) — услуга считается оказанной с момента активации;

— при блокировке аккаунта Пользователя за нарушение правил Платформы;

— при удалении объявления Пользователем после активации платной услуги;

— при удалении аккаунта Пользователем — неиспользованные средства рекламного баланса не возвращаются;

— при пополнении баланса по ошибке Пользователя (неверная сумма).

4.3. Исключение: если Пользователь обратился в поддержку в течение 48 часов после пополнения и средства не были использованы, возврат может быть рассмотрен в индивидуальном порядке.

5. Порядок подачи заявки на возврат

5.1. Для возврата средств Пользователь обращается в службу поддержки через чат на Платформе или по адресу: support@wildconstant.ru.

5.2. Заявка на возврат должна содержать: описание ситуации; сумму возврата; дату и время транзакции.

5.3. Срок рассмотрения заявки — до 10 (десяти) рабочих дней.

5.4. При одобрении возврат осуществляется на рекламный баланс Пользователя или на исходный платёжный инструмент — по решению Администрации.

5.5. Срок возврата денежных средств на банковскую карту — до 30 (тридцати) календарных дней с момента одобрения заявки (зависит от банка Пользователя).

6. Бонусные средства

6.1. Бонусные средства, начисленные Администрацией (реферальные бонусы, компенсации, акции), не подлежат возврату в денежной форме.

6.2. Бонусные средства могут использоваться только для оплаты платных услуг Платформы, если иное не предусмотрено условиями акции или реферальной программы.

7. Вывод средств с основного баланса

7.1. Вывод средств с основного баланса доступен участникам реферальной программы в соответствии с Партнёрским соглашением.

7.2. При выплате Администрация удерживает НДФЛ в размере 13% в соответствии со ст. 226 НК РФ.

7.3. Условия и порядок вывода определяются Партнёрским соглашением.

Реквизиты

Андреевских Константин Андреевич
ИНН: 091704623378
Email: support@wildconstant.ru
Сайт: wildconstant.ru

Редакция от 30.09.2026 г.